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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen zur Datenverwaltung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

https://www.zenvilag.hu/

gültig: ab 09.10.2021

Inhalt

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
    • Präambel
    • Impressum, Konzepte, Gesetzgebung
    • Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
    • Sprache und Form des Vertrages
    • Preise
    • Beschwerdebearbeitung und Rechtsdurchsetzungsmöglichkeiten
    • Urheberrechte
    • Teilinvalidität, Verhaltenskodex
    • Korrigieren von Dateneingabefehlern
    • Vorgehensweise bei falschem Preis
    • Nutzung der Website
    • Auftragsabwicklung, Vertragserstellung
    • Zahlungsarten
    • Versandarten
    • Fertigstellungstermin
    • Eigentumsvorbehalt, Eigentumsklausel
  • Verbraucherinformation
    • Rücktrittsrecht
    • Gewährleistungsrechte

Präambel

Willkommen auf unserer Webseite! Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Kauf vertrauen!

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, denn mit Abschluss Ihrer Bestellung akzeptieren Sie den Inhalt dieser AGB!

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website, den einzelnen Produkten, der Kaufabwicklung haben oder Ihre individuellen Wünsche mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter unter den angegebenen Kontaktdaten!

Impressum: Daten des Dienstleisters (Verkäufer, Firma).

Name : Kata Webshop Kft

Hauptsitz : 9028 Győr Máté Mária utca 3. IV/6

Postanschrift : 9028 Győr Máté Mária utca 3. IV/6

Registrierungsbehörde : NATIONALES STEUER- UND ZOLLBÜRO Steuer- und Zolldirektion des Landkreises Györ

Steuernummer : 27448043-2-08

Art der ausgestellten Rechnung: elektronische Rechnung

Statistische Nummer: 27448043-4791-113-08

Registrierungsnummer : 08-09-033617

Vertreter : László Csomai

Telefonnummer : +36 30 927 2577

E-Mail : zenvilag@gmail.com

Website : https://www.zenvilag.hu/

Bankkontonummer: 11737007-23735246-00000000

Daten des Hosting-Providers:

Name : Shopify Inc.

Hauptsitz : 150 Elgin Str. 8th floor Ottawa, Ontario K281L4 Kanada.

Kontakt : 1-888-746-7439, support@shopify.com

Konzepte

Parteien: Verkäufer und Käufer zusammen

Verbraucher: eine natürliche Person, die außerhalb ihres Berufs, ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt

Verbrauchervertrag: ein Vertrag, dessen Rechtssubjekt als Verbraucher gilt

Website: https://www.zenvilag.hu/, eine Website, die als Instrument zur Kommunikation zwischen abwesenden Personen qualifiziert ist

Vertrag: Ein Kaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter Verwendung der Website und elektronischer Korrespondenz zustande kommt

Gerät, das die Kommunikation zwischen abwesenden Parteien ermöglicht: ein Gerät, das geeignet ist, eine Vertragserklärung in Abwesenheit der Parteien abzugeben – um einen Vertrag abzuschließen. Ein solches Gerät ist insbesondere ein adressiertes oder unadressiertes Formular, ein Standardbrief, eine in einem Presseprodukt veröffentlichte Anzeige mit einem Bestellschein, ein Katalog, ein Telefon, ein Faxgerät und ein Gerät, das einen Internetzugang bereitstellt.

Fernabsatzvertrag: ein Verbrauchervertrag, der ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien im Rahmen eines Fernabsatzsystems geschlossen wird, um das Produkt oder die Dienstleistung vertragsgemäß bereitzustellen, um den Vertrag abzuschließen verwenden die Vertragsparteien ein Gerät, das die Kommunikation nur zwischen abwesenden Parteien ermöglicht

Produkt: alle beweglichen beweglichen Sachen, die in Besitz genommen werden können, die im Angebot der Website enthalten sind, auf der Website in Verkehr gebracht werden und zum Verkauf bestimmt sind und die Gegenstand des Vertrages sind

Unternehmen: eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt

Käufer/Sie: Person, die einen Vertrag abschließt und über die Website ein Kaufangebot macht

Gewährleistung : Bei Verträgen, die zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer geschlossen werden (im Folgenden: Verbrauchervertrag), gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch,

  1. a) die für die Vertragserfüllung übernommene Garantie, die das Unternehmen neben oder in Abwesenheit seiner gesetzlichen Verpflichtung zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung freiwillig übernimmt, und
  2. b) die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung

Gültige Gesetzgebung

Für die Vereinbarung gelten insbesondere die folgenden Rechtsvorschriften:

  1. jährlicher CLV. Verbraucherschutzgesetz;
  2. Jahr CVIII Gesetz über bestimmte Fragen elektronischer kommerzieller Dienstleistungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft;
  3. Gesetz V über das Bürgerliche Gesetzbuch (PTK);

151/2003. (IX. 22.) Regierungsverordnung über die obligatorische Garantie für bestimmte Gebrauchsgüter;

Regierungsdekret 45/2014 (II.26) über die detaillierten Vertragsregeln zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen;

19/2014. (IV. 29.) NGM-Verordnung über die Verfahrensregeln zur Abwicklung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen bei Kaufsachen aus einem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer

Geltungsbereich, Annahme und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Inhalt des Vertrages zwischen uns wird – neben den Bestimmungen der einschlägigen zwingenden Rechtsvorschriften – durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) und weitere Informationen auf der Website bestimmt. Dementsprechend enthalten diese AGB die Rechte und Pflichten von Ihnen und uns, die Bedingungen für den Vertragsschluss, die Leistungsfristen, die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregelungen und die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, müssen Sie sich mit den Bestimmungen dieser AGB vertraut machen. Durch den Kauf über unseren Online-Shop akzeptieren Sie die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vollständiger Bestandteil des Vertrags zwischen Ihnen und dem Verkäufer.

Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestimmungen dieser AGB im Rahmen der einschlägigen Gesetzgebung zu ändern. Bitte lesen Sie vor jedem Kauf die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen! Jede Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Etwaige Änderungen wirken sich nicht auf bereits abgeschlossene Verträge (bestätigte Bestellungen) aus.

Die Vertragssprache, die Vertragsform

Die Vertragssprache dieser AGB ist Ungarisch.

Verträge, die in den Geltungsbereich dieser AGB fallen, sind keine schriftlichen Verträge, sie werden vom Verkäufer nicht hinterlegt.

Preise

Die Preise sind in Forint angegeben. Die Preise sind informativ, wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern.

Beschwerdebearbeitung und Rechtsdurchsetzungsmöglichkeiten

Der Verbraucher kann Verbraucherbeschwerden in Bezug auf das Produkt oder die Aktivitäten des Verkäufers unter den folgenden Kontaktdaten einreichen:

  • Telefon: +36 30 927 2577
  • Internetadresse: https://www.zenvilag.hu/
  • E-Mail: zenvilag@gmail.com

Der Verbraucher kann dem Unternehmen seine Beschwerde mündlich oder schriftlich mitteilen , die das Verhalten, die Aktivitäten oder Unterlassungen des Unternehmens oder die im Interesse oder Nutzen des Unternehmens handelnde Person betrifft, die in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb oder Verkauf des Unternehmens steht Waren an Verbraucher.


Das Unternehmen hat der mündlichen Rüge unverzüglich nachzugehen und gegebenenfalls Abhilfe zu schaffen . Wenn der Verbraucher mit der Bearbeitung der Reklamation nicht einverstanden ist oder eine sofortige Untersuchung der Reklamation nicht möglich ist, ist das Unternehmen verpflichtet, die Reklamation und ihre Stellungnahme dazu unverzüglich aufzunehmen und eine Kopie davon an das zu übergeben Verbraucher vor Ort im Falle einer persönlich erhobenen mündlichen Beschwerde. Im Falle einer mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder über andere elektronische Kommunikationsdienste übermittelt wird, muss sie dem Verbraucher spätestens innerhalb von 30 Tagen – gemäß den Vorschriften für die Beantwortung einer schriftlichen Beschwerde – gleichzeitig mit der gesendet werden sachliche Antwort. Im Übrigen ist er verpflichtet, sich bezüglich der schriftlichen Beschwerde wie folgt zu verhalten. Sofern der unmittelbar geltende Rechtsakt der Europäischen Union nichts anderes vorsieht, muss das Unternehmen die schriftliche Beschwerde innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt schriftlich beantworten und Maßnahmen zur Übermittlung ergreifen . Durch Gesetz kann eine kürzere Frist als diese, durch Gesetz eine längere Frist festgelegt werden. Das Unternehmen ist verpflichtet, seine Ablehnung der Beschwerde zu begründen. Das Unternehmen muss der telefonisch oder über einen elektronischen Kommunikationsdienst übermittelten mündlichen Beschwerde eine eindeutige Identifikationsnummer zuweisen.


Das Beschwerdeprotokoll muss Folgendes enthalten:

  1. Name und Anschrift des Verbrauchers,
  2. Ort, Zeit und Art der Einreichung der Beschwerde,
  3. eine detaillierte Beschreibung der Beschwerde des Verbrauchers, eine Liste der vom Verbraucher vorgelegten Dokumente, Dokumente und sonstigen Nachweise,
  4. die Erklärung des Unternehmens zu seiner Position in Bezug auf die Verbraucherbeschwerde, wenn die Beschwerde sofort untersucht werden kann,
  5. die Unterschrift des Protokollführers und - mit Ausnahme von telefonisch oder über andere elektronische Kommunikationsdienste mündlich übermittelten Beschwerden - die Unterschrift des Verbrauchers,
  6. Ort und Zeit der Protokollführung,
  7. im Falle einer mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder über andere elektronische Kommunikationsdienste übermittelt wird, die eindeutige Identifikationsnummer der Beschwerde.

Das Unternehmen ist verpflichtet, das Beschwerdeprotokoll und eine Kopie der Antwort fünf Jahre lang aufzubewahren und den Kontrollbehörden auf deren Verlangen vorzulegen.


Im Falle der Zurückweisung der Beschwerde ist der Unternehmer verpflichtet, dem Verbraucher schriftlich mitzuteilen, bei welcher Behörde oder Schlichtungsstelle er mit seiner Beschwerde – je nach Art – das Verfahren einleiten kann. Die Angaben müssen auch den Sitz, die Telefon- und Internet-Kontaktdaten sowie die Postanschrift der zuständigen Behörde und der Schlichtungsstelle nach Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers enthalten. Die Auskunft muss auch umfassen, ob das Unternehmen das Schlichtungsstellenverfahren zur Beilegung des Verbraucherstreits nutzt.


Wird ein Verbraucherstreit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher im Rahmen der Verhandlungen nicht beigelegt, stehen dem Verbraucher folgende Rechtsdurchsetzungsmöglichkeiten offen:


Einreichung einer Beschwerde bei den Verbraucherschutzbehörden . Stellt der Verbraucher eine Verletzung seiner Verbraucherrechte fest, ist er berechtigt, eine Beschwerde bei der für seinen Wohnort zuständigen Verbraucherschutzbehörde einzureichen. Nach Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Durchführung des Verbraucherschutzverfahrens. Die behördlichen Aufgaben der ersten Ebene für den Verbraucherschutz werden von den nach dem Wohnort des Verbrauchers zuständigen Bezirksämtern wahrgenommen, deren Liste hier zu finden ist: http://jarasinfo.gov.hu/

Gerichtsverfahren. Der Kunde ist berechtigt, seinen Anspruch aus einem Verbraucherstreit im Rahmen eines Zivilverfahrens gemäß Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und Gesetz CXXX von 2016 über die Zivilprozessordnung gerichtlich geltend zu machen. nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Wir informieren Sie, dass Sie eine Verbraucherbeschwerde gegen uns einreichen können. Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie auch das Recht, sich an die für Ihren Wohn- oder Aufenthaltsort zuständige Schlichtungsstelle zu wenden: Voraussetzung für die Einleitung des Verfahrens der Schlichtungsstelle ist, dass der Verbraucher direkt versucht, die Streitigkeit beizulegen das betreffende Geschäft. Aufgrund des Antrags des Verbrauchers ist anstelle der zuständigen Stelle die im Antrag des Verbrauchers bezeichnete Schlichtungsstelle für das Verfahren zuständig.


Das Unternehmen ist im Schlichtungsstellenverfahren zur Mitwirkung verpflichtet.


Im Rahmen dessen besteht für Unternehmen eine Antwortpflicht auf die Einladung der Schlichtungsstelle und die Verpflichtung zum Erscheinen vor der Schlichtungsstelle wird als Pflicht protokolliert ("Sicherung der Mitwirkung eines Vergleichsbevollmächtigten". bei der Anhörung").

Ist der Sitz oder Ort des Unternehmens nicht im Bezirk der Kammer registriert, die die örtlich zuständige Schlichtungsstelle betreibt, erstreckt sich die Mitwirkungspflicht des Unternehmens darauf, die Möglichkeit des Abschlusses einer schriftlichen Vereinbarung anzubieten, die den Bedürfnissen des Verbrauchers entspricht.

Bei Verstoß gegen die vorstehende Mitwirkungspflicht hat die Verbraucherschutzbehörde die Befugnis, bei rechtswidrigem Verhalten von Unternehmen aufgrund der Gesetzesänderung zwingende Bußgelder zu verhängen , ein Erlass der Bußgelder besteht nicht. Neben dem Verbraucherschutzgesetz wurden auch die einschlägigen Bestimmungen des Klein- und Mittelunternehmensgesetzes geändert, so dass die Verhängung von Bußgeldern auch bei kleinen und mittleren Unternehmen nicht zu vermeiden ist.

Bei kleinen und mittleren Unternehmen kann die Geldbuße zwischen 15.000 HUF und 500.000 HUF betragen, während es bei nicht kleinen und mittleren Unternehmen mit einem Jahresnettoumsatz von über 100 Millionen HUF in den Anwendungsbereich des Rechnungslegungsgesetzes fällt , kann die Geldbuße von 15.000 HUF bis zu 5 % des Jahresnettoumsatzes des Unternehmens reichen, kann sich jedoch auf maximal 500 Millionen HUF belaufen. Mit der Einführung des Zwangsgeldes will der Gesetzgeber die Zusammenarbeit mit Schlichtungsstellen betonen und die aktive Beteiligung von Unternehmen am Schlichtungsstellenverfahren sicherstellen.

Die Schlichtungsstelle ist zuständig für die außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Aufgabe der Schlichtungsstelle ist es, eine Einigung zwischen den Parteien zwecks Beilegung des Verbraucherstreits anzustreben und im Falle des Scheiterns eine Entscheidung in der Sache zu treffen, um eine einfache, schnelle und effiziente Abwicklung zu gewährleisten und kostensparende Durchsetzung von Verbraucherrechten. Auf Antrag des Verbrauchers oder Unternehmers berät die Schlichtungsstelle über die Rechte des Verbrauchers und die Pflichten des Verbrauchers.

Das Verfahren der Schlichtungsstelle beginnt auf Antrag des Verbrauchers. Der Antrag ist schriftlich an den Vorsitzenden der Schlichtungsstelle zu richten: Das Schriftformerfordernis kann durch Brief, Telegramm, Fernschreiber oder Telefax erfüllt werden, sowie auf jedem anderen Weg, der es dem Adressaten ermöglicht, die an ihn adressierten Daten dauerhaft zu speichern eine dem Zweck der Daten angemessene Dauer und Anzeige der gespeicherten Daten in unveränderter Form und Inhalt.

 

Die Bewerbung muss beinhalten

  1. Name, Wohnort oder Aufenthaltsort des Verbrauchers,
  2. Name, Sitz oder Standort des von der Verbraucherstreitigkeit betroffenen Unternehmens,
  3. wenn der Verbraucher anstelle der zuständigen Schlichtungsstelle die ersuchte Stelle benennt,
  4. eine kurze Beschreibung der Position des Verbrauchers, der sie stützenden Tatsachen und ihrer Beweise,
  5. die Erklärung des Verbrauchers, dass der Verbraucher direkt versucht hat, die strittige Angelegenheit mit dem betroffenen Unternehmen zu regeln
  6. die Erklärung des Verbrauchers, dass er in dem Fall kein Verfahren einer anderen Schlichtungsstelle eingeleitet, kein Schlichtungsverfahren eingeleitet, kein Mahnbescheid eingereicht und kein Antrag auf Erlass eines Zahlungsbefehls gestellt wurde,
  7. den Antrag auf Beschluss des Vorstandes,
  8. die Unterschrift des Verbrauchers.

Dem Antrag ist das Dokument oder dessen Kopie (Auszug) beizufügen, dessen Inhalt der Verbraucher als Beweismittel anführt, also insbesondere die schriftliche Erklärung des Unternehmers über die Zurückweisung der Beschwerde, oder mangels eines solchen andere verfügbare schriftliche Nachweise dem Verbraucher über den Verhandlungsversuch.

Handelt der Verbraucher durch einen Bevollmächtigten, ist die Vollmacht dem Antrag beizufügen.

Weitere Informationen über die Schlichtungsstellen finden Sie hier: http://www.bekeltetes.hu

Weitere Informationen über die örtlich zuständigen Schlichtungsstellen finden Sie hier: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Die Kontaktdaten der jeweils örtlich zuständigen Schlichtungsstelle:

Schlichtungsstelle des Landkreises Baranya

Adresse: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Telefonnummer: 06-72-507-154

Fax: 06-72-507-152

E-Mail: abeck@pbkik.hu; mbonyar@pbkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Bács-Kiskun

Adresse: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonnummer: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523

Fax: 06-76-501-538

E-Mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu; mariann.matyus@bkmkik.hu

Website: www.bacsbekeltetes.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Békés

Adresse: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonnummer: 06-66-324-976

Fax: 06-66-324-976

E-Mail: eva.toth@bmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonnummer: 06-46-501-091; 06-46-501-870

Fax: 06-46-501-099

E-Mail: kalna.zsuzsa@bokik.hu

Budapester Schlichtungsstelle

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Telefonnummer: 06-1-488-2131

Fax: 06-1-488-2186

E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Csongrád

Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonnummer: 06-62-554-250/118

Fax: 06-62-426-149

E-Mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Fejér

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétátér 4-6.

Telefonnummer: 06-22-510-310

Fax: 06-22-510-312

E-Mail: fmkik@fmkik.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Győr-Moson-Sopron

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonnummer: 06-96-520-217

Fax: 06-96-520-218

E-Mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Schlichtungsstelle des Landkreises Hajdú-Bihar

Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefonnummer: 06-52-500-710

Fax: 06-52-500-720

E-Mail: korosi.vanda@hbkik.hu

Heves County Schlichtungsstelle

Adresse: Faiskola út 15, 3300 Eger.

Telefonnummer: 06-36-429-612

Fax: 06-36-323-615

E-Mail: hkik@hkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Jász-Nagykun-Szolnok

Adresse: 5000 Szolnok, Verseghy Park 8. III. Etage 305-306.

Telefonnummer: 06-56-510-621, 06-20-373-2570

Fax: 06-56-510-628

E-Mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Komárom-Esztergom

Adresse: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonnummer: 06-34-513-027

Fax: 06-34-316-259

E-Mail: szilvi@kemkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Nógrád

Adresse: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A.

Telefonnummer: 06-32-520-860

Fax: 06-32-520-862

E-Mail: nkik@nkik.hu

Schlichtungsstelle des Landkreises Pest

Adresse: Kossuth Lajos tér 6-8, 1055 Budapest. III. Etage 331.

Telefonnummer: 06-1-269-0703

Fax: 06-1-474-7921

E-Mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Somogy

Adresse: Anna Str. 6, 7400 Kaposvár.

Telefonnummer: 06-82-501-026

Fax: 06-82-501-046

E-Mail: skik@skik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Szabolcs-Szatmár-Bereg

Adresse: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonnummer: 06-42-311-544

Fax: 06-42-311-750

E-Mail: bekelteto@szabkam.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Tolna

Adresse: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. Boden

Telefonnummer: 06-74-411-661

Fax: 06-74-411-456

E-Mail: kamara@tmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Vas

Adresse: Honvéd tér 2, 9700 Szombathely.

Telefonnummer: 06-94-312-356

Fax: 06-94-316-936

E-Mail: vmkik@vmkik.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Veszprém

Adresse: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Erdgeschoss 116.

Telefonnummer: 06-88-429-008

Fax: 06-88-412-150

E-Mail: bekelteto@veszpremikamara.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Zala

Adresse: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.

Telefonnummer: 06-92-550-513

Fax: 06-92-550-525

E-Mail: zmbekelteto@zmkik.hu

Plattform zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat eine Website eingerichtet, auf der sich Verbraucher registrieren können, damit sie die Möglichkeit haben, ihre Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen durch Ausfüllen eines Antrags beizulegen und Gerichtsverfahren zu vermeiden. Auf diese Weise können Verbraucher ihre Rechte geltend machen, ohne dass sie beispielsweise durch Entfernung daran gehindert werden.

Wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung einreichen möchten, die Sie online gekauft haben, und Sie nicht unbedingt vor Gericht gehen möchten, können Sie das Online-Streitbeilegungstool verwenden.

Auf dem Portal können Sie gemeinsam mit dem Händler, gegen den Sie eine Beschwerde eingereicht haben, die Streitbeilegungsstelle auswählen, die Sie mit der Bearbeitung der Beschwerde betrauen möchten.

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

Urheberrechte

LXXVI von 1999 zum Urheberrecht. Gesetz (im Folgenden: Szt.) § 1 (1) gilt die Website als urheberrechtlich geschütztes Werk, daher sind alle Teile davon urheberrechtlich geschützt. Die Szt. Auf der Grundlage von § 16 (1) ist die unbefugte Verwendung von Grafiken und Softwarelösungen, Computerprogrammen auf der Website sowie die Verwendung von Anwendungen, mit denen die Website oder Teile davon verändert werden können, untersagt. Jegliches Material von der Website und ihrer Datenbank darf auch mit schriftlicher Zustimmung des Rechteinhabers nur unter Verweis auf die Website und Angabe der Quelle entnommen werden. Der Urheberrechtsinhaber: zenvilag.hu

Teilinvalidität, Verhaltenskodex

Sollte ein Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsunvollständig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Vertragspunkte wirksam und es gelten anstelle des unwirksamen oder unrichtigen Teils die anwendbaren Bestimmungen.

Der Verkäufer hat keinen Verhaltenskodex nach dem Gesetz über das Verbot unlauterer Geschäftspraktiken gegenüber Verbrauchern.

Betrieb digitaler Dateninhalte, technische Schutzmaßnahmen

Die Verfügbarkeit der Server, die die auf der Website angezeigten Daten bereitstellen, liegt bei über 99,9 % pro Jahr. Der gesamte Dateninhalt wird regelmäßig gesichert, damit im Problemfall der ursprüngliche Dateninhalt wiederhergestellt werden kann.Die auf der Website angezeigten Daten werden in MSSQL- und MySQL-Datenbanken gespeichert. Sensible Daten werden mit einem angemessenen Verschlüsselungsgrad gespeichert, und die in den Prozessor integrierte Hardwareunterstützung wird verwendet, um sie zu codieren.

Angaben zu den wesentlichen Eigenschaften der Produkte

Auf der Website geben wir in den Beschreibungen der jeweiligen Produkte Auskunft über die wesentlichen Eigenschaften der käuflichen Produkte. Die Daten auf der Produktseite sind informativ! Die Bilder sind teilweise Illustrationen, die Farben entsprechen nicht immer der Realität!

Berichtigung von Dateneingabefehlern - Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten

Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre eingegebenen Daten vor Abschluss der Bestellung jederzeit ändern (das Anklicken des Zurück-Buttons im Browser öffnet die vorherige Seite, so dass die eingegebenen Daten korrigiert werden können, auch wenn Sie bereits auf die nächste Seite gewechselt sind ). Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt eingegeben werden, da das Produkt auf der Grundlage der von Ihnen angegebenen Daten in Rechnung gestellt und geliefert wird. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie an, dass der Verkäufer berechtigt ist, Ihnen alle Schäden und Kosten in Rechnung zu stellen, die sich aus Ihrer fehlerhaften Dateneingabe und unrichtigen Daten ergeben. Der Verkäufer schließt die Verantwortung für die Leistung aufgrund unrichtiger Dateneingabe aus. Wir weisen Sie darauf hin, dass eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse oder die Überlastung des zum Postfach gehörenden Speicherplatzes zum Ausbleiben der Zustellung der Bestätigung führen und den Vertragsschluss verhindern kann.

Vorgehensweise bei falschem Preis

Es kann vorkommen, dass - z.B. aufgrund eines technischen Fehlers - auf der Website ist ein falscher Preis aufgeführt. Im Falle eines falschen Preises können wir die Bestellung (Ihr Angebot) nicht zum falschen Preis annehmen und sind nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu verkaufen. Im Falle eines Angebots zu einem falschen Preis kommt zwischen uns kein Vertrag zustande. Wenn Sie ein Angebot zu einem falschen Preis abgeben, wird dies vom System automatisch bestätigt, dies stellt jedoch keine Annahme des Angebots unsererseits dar. Für den Fall, dass Sie ein Angebot (Bestellung) zu einem falschen Preis abgeben, wird der Mitarbeiter des Verkäufers Sie auf den richtigen Preis hinweisen und Ihnen möglicherweise anbieten, den Vertrag zum richtigen Preis abzuschließen. Sie sind nicht verpflichtet, ein Angebot abzugeben und einen Vertrag zu dem vom Verkäufer mitgeteilten richtigen Preis anstelle des falschen Preises abzugeben. In diesem Fall kommt kein Vertrag zwischen den Parteien zustande.

Nutzung der Website

Anmeldung

Der Kauf ist nicht registrierungspflichtig.

Produktauswahl

Der Kunde hat die Möglichkeit, aus den Produkten des Shops auszuwählen oder zu bestellen. Durch Anklicken des ausgewählten Produkts kann der Kunde dessen detaillierte Beschreibung einsehen. Wenn Sie beabsichtigen zu kaufen, legen Sie das Produkt, das Sie kaufen möchten, in einen virtuellen Warenkorb, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ im Warenkorb finden Sie die beim Kauf in den Warenkorb gelegten Produkte sowie den Gesamtbetrag der Rechnung und die Versandkosten. Hier können Sie die Richtigkeit Ihrer Bestellung überprüfen, insbesondere die Preise und Mengen, die Sie bei Bedarf ändern oder verbessern können. Der Warenkorb berechnet automatisch den Gesamtbetrag der Bestellung.

Senden der Bestellung

Wenn Sie die Menge der Produkte im Warenkorb für angemessen halten, die Gesamtmenge überprüft und die Kundendaten ausgefüllt haben und sich entschieden haben, die Produkte zu kaufen, müssen Sie nur noch die Versandart mit dem Button „Weiter“ auswählen Lieferung auswählen" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Bestellen". Sie können in unserem Shop ohne Registrierung einkaufen, Sie können also aus drei Optionen wählen: möchten Sie als bereits registrierter Kunde eintreten, möchten Sie sich als neuer Kunde registrieren oder möchten Sie ohne Registrierung kaufen. Wenn Sie bereits in unserem Shop eingekauft haben, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie bei der vorherigen Registrierung angegeben haben. Wenn Sie sich als Neukunde registrieren möchten, geben Sie die für den Einkauf erforderlichen Daten ein, die vom System gespeichert werden und müssen sich beim nächsten Einkauf nur noch anmelden. Geben Sie bei Einkäufen ohne Registrierung Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein. Wählen Sie im nächsten Schritt die für Sie passende Versandart aus.

Danach müssen Sie eine Zahlungsmethode auswählen, die zu Ihnen passt. Wenn Sie mit dem Inhalt der Bestellung einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“, um die Bestellung abzusenden.

Abschluss der Bestellung (Angebotsabgabe)

Wenn Sie überzeugt sind, dass der Inhalt des Warenkorbs den Produkten entspricht, die Sie bestellen möchten, und Ihre Angaben richtig sind, können Sie Ihre Bestellung abschließen, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken. Die auf der Website bereitgestellten Informationen stellen kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages seitens des Verkäufers dar. Bei Bestellungen, die in den Geltungsbereich dieser AGB fallen, gelten Sie als Anbieter und der Vertrag kommt durch die Annahme des von Ihnen über die Website abgegebenen Angebots durch den Verkäufer gemäß den Bestimmungen dieser AGB zustande

Durch Betätigen des Buttons „Bestellen“ erkennen Sie ausdrücklich an, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und Ihre Erklärung – im Falle einer Bestätigung durch den Verkäufer gemäß diesen AGB – eine Zahlungsverpflichtung nach sich zieht.

Auftragsabwicklung, Vertragserstellung

An Ihr Angebot sind Sie 48 Stunden gebunden. Wird Ihr Angebot gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb von 48 Stunden vom Verkäufer bestätigt, werden Sie von Ihrer Angebotspflicht befreit.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit aufgeben. Der Verkäufer wird Ihr Angebot per E-Mail spätestens am Werktag nach Absenden Ihres Angebots bestätigen. Der Vertrag kommt durch die Annahme des von Ihnen abgegebenen Angebots durch den Verkäufer zustande.

Zahlungsarten

Banküberweisung

Sie können die Produkte auch per Banküberweisung bezahlen. Benötigte Daten für die Überweisung: Bank des Begünstigten: OTP Bank; Name des Begünstigten: Kata Webshopja Kft.; Kontonummer des Begünstigten: 11737007-23735246-00000000. Geben Sie bei einer Banküberweisung die ID-Nummer Ihrer Bestellung in die Benachrichtigungsspalte ein!

Kreditkarten Zahlung

In unserem Online-Shop können Sie schnell und sicher per Bankkarte bezahlen. Die OTP Bank Nyrt. bietet die Möglichkeit der Kartenakzeptanz für unseren Online-Shop durch ihr sicheres Kartenakzeptanzsystem mit SSL-Protokoll.

Bei Zahlung per Bankkarte werden Sie auf die Zahlungsseite der OTP Bank weitergeleitet, sodass die Zahlung direkt auf der von der Bank betriebenen Seite erfolgt, die gemäß den Regeln und Sicherheitsvorschriften internationaler Kartenunternehmen arbeitet, und nicht auf die Website des Online-Shops.

Der Online-Shop hat keine Informationen, Nummer oder Ablaufdatum Ihrer Karte oder des dahinter stehenden Kontos und kann keinen Einblick darauf erhalten.

PayPal

Eine der am weitesten verbreiteten Online-Zahlungslösungen ist PayPal, das nicht nur für seine weltweite Beliebtheit, sondern auch für seine Sicherheit bekannt ist (daher wird PayPal auch in ungarischen Kreisen zunehmend akzeptiert). Mit PayPal kann in rund 200 Ländern in 26 Währungen eingekauft und Geld versendet werden. Aus Einkaufssicht sitzt PayPal irgendwo in der Mitte zwischen Käufer und Händler, mit etabliertem Kapital und Glaubwürdigkeit. Sie müssen lediglich ein Konto bei PayPal eröffnen, dort Ihre persönlichen Daten (evtl. auch Ihre Kreditkarte) hinterlegen und dann die bei der Registrierung angegebene eindeutige E-Mail-Adresse verwenden, um nur diese E-Mail-Adresse für Geldtransaktionen zu verwenden. So einfach ist das ... beim Kauf geben wir unsere PayPal-E-Mail-Adresse ein, die uns zu unserer sicheren PayPal-Kontoseite führt, wo wir die Transaktion nur bestätigen und genehmigen und der Rest für uns im Hintergrund erledigt wird. PayPal ist keine elektronische Bank, sondern ein sicherer „Finanzvermittler“ im Internet.

Barzahlung bei Lieferung

Bei Lieferung per Nachnahme können Sie den Wert Ihrer Bestellung bei Erhalt des Pakets begleichen.

Zahlung an GLS-Kurier

Sie können den Warenwert Ihrer Bestellung bei Erhalt des Pakets in bar oder per Bankkarte an den GLS-Kurier bezahlen.

Annahmemethoden, Annahmegebühren

Kurierdienst GLS (Zahlung per Nachnahme)

Der GLS-Kurierdienst bringt das bestellte Produkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, wo Sie es persönlich abholen können.

Die Gebühr für diese Versandart ist brutto

1.680 HUF / 10.000 HUF unter Kauf,

1.260 HUF / Einkauf über 10.000 HUF.

Bei Vorauszahlung

HUF 499 / HUF 5000 unter Kauf,

0 HUF / über 5.000 HUF Einkäufe.

Persönliche Abholung in unserer Zentrale - keine.

Fertigstellungstermin

Bei Bestellungen beträgt die allgemeine Lieferfrist maximal 30 Tage ab Auftragsbestätigung. Diese Lieferfrist ist informativ, auf Abweichungen davon wird in jedem Fall per E-Mail hingewiesen. Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen Sie an, dass der Verkäufer jegliche Schadensersatzhaftung wegen Überschreitung der angegebenen Lieferzeit ausdrücklich ausschließt.

Eigentumsvorbehalt, Eigentumsklausel

Einige Produkte auf unserer Website wurden möglicherweise eingestellt. Vor diesem Hintergrund behalten wir uns vor, bereits bestätigte Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. Teilerfüllungen können nur nach Rücksprache mit Ihnen erfolgen. Wenn der Kaufpreis des Produkts im Voraus beglichen wird, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet.

Verbraucherinformation Nr. 45/2014. (II. 26.) Aufgrund einer Regierungsverordnung

Inhalt

  • Verbraucherinformation
    • Rücktrittsrecht
    • Gewährleistungsrechte

Informationen zum Widerrufsrecht des Verbrauchers

45/2014. (II. 26.) Gemäß § 20 der Regierungsverordnung haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht zu

  1. a) bei einem Vertrag über den Kauf eines Produkts
  2. aa) das Produkt,
  3. ab) beim Kauf und Verkauf mehrerer Produkte, wenn jedes Produkt zu einem anderen Zeitpunkt geliefert wird, bis zum zuletzt gelieferten Produkt,

sie kann innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Eingangs beim Verbraucher oder einem Dritten, der nicht der von ihm angegebene Beförderer ist, geltend gemacht werden .

Die Bestimmungen dieser Klausel berühren nicht das Recht des Verbrauchers, das in dieser Klausel festgelegte Widerrufsrecht während des Zeitraums zwischen dem Datum des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts des Produkts auszuüben.

Hat der Verbraucher ein Angebot zum Vertragsschluss abgegeben, so hat der Verbraucher das Recht, das Angebot vor Vertragsschluss zu widerrufen, wodurch die Verbindlichkeit des auf den Vertragsschluss gerichteten Angebots erlischt.

Widerrufserklärung, Ausübung des Widerrufs- oder Kündigungsrechts des Verbrauchers

45/2014, der Verbraucher (II. 26.) Sie können Ihr in § 20 der Regierungsverordnung garantiertes Recht durch eine diesbezügliche eindeutige Erklärung ausüben oder indem Sie das vorliegende - und auch von der Website herunterladbare - Erklärungsmuster verwenden, indem Sie es an die folgende senden Adresse: 9028 Győr Erfurti ut. 14 4em 19a.; zenvilag@gmail.com

Muster-Widerrufserklärung

Adressat : Kata Webshopja Kft.

Adresse : 9028 Győr, Máté Mária utca 3A IV/6

Ich/wir, der/die Unterzeichnete/n, erkläre/n, dass ich/wir von meinem/unserem Widerrufs-/Kündigungsrecht bezüglich des Vertrages über den Verkauf des/der folgenden Produkte(s) oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung Gebrauch mache(n):

Datum des Vertragsschlusses / Datum der Annahme:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Bitte überweisen Sie den Kaufpreis an folgende Kontonummer (bitte ausfüllen, wenn wir den Kaufpreis per Überweisung zurückzahlen sollen):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Erklärung auf Papier)

Datiert

------------------

Gültigkeit der Widerrufserklärung des Verbrauchers

Das Widerrufsrecht gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der Frist von 14 Kalendertagen absendet.

Der Verbraucher trägt die Beweislast dafür, dass er sein Widerrufsrecht nach dieser Bestimmung ausgeübt hat.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Widerrufserklärung des Verbrauchers nach dessen Eingang auf einem elektronischen Datenträger zu bestätigen.

Pflichten des Verkäufers im Falle einer Stornierung durch den Verbraucher

Die Verpflichtung des Verkäufers zur Rückerstattung

Wenn der Verbraucher die 45/2014 ist. (II. 26.) vom Vertrag gemäß § 22 der Regierungsverordnung zurücktritt, erstattet der Verkäufer den vollen vom Verbraucher gezahlten Betrag als Entschädigung, einschließlich der im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten, wie z. B. der Liefergebühr, spätestens vierzehn Tage nach Kenntniserlangung des Widerrufs. Bitte beachten Sie, dass diese Regelung nicht für Mehrkosten gilt, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardbeförderungsart entstehen.

Methode der Rückerstattungspflicht des Verkäufers

45/2014. (II. 26.) Im Falle des Widerrufs oder der Kündigung gemäß § 22 der Regierungsverordnung erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den geschuldeten Betrag auf die gleiche Weise wie die vom Verbraucher verwendete Zahlungsmethode. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers kann der Verkäufer eine andere Zahlungsmethode für die Rückzahlung verwenden, ohne dass dem Verbraucher dadurch zusätzliche Gebühren berechnet werden. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund einer falsch und/oder ungenau angegebenen Bankkontonummer oder Postanschrift durch den Verbraucher.

Zusätzliche Kosten

Wählt der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die günstigste übliche Beförderungsart, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, bis zu den angegebenen allgemeinen Versandkosten zu erstatten.

Zurückbehaltungsrecht

Der Verkäufer kann den dem Verbraucher zustehenden Betrag einbehalten, bis der Verbraucher das Produkt zurückgegeben oder zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass er es zurückgegeben hat; von beiden ist das frühere Datum zu berücksichtigen. Sendungen per Nachnahme können wir leider nicht annehmen.

Im Falle des Widerrufs oder der Beendigung der Verpflichtungen des Verbrauchers

Rücksendung des Produkts

Wenn der Verbraucher die 45/2014 ist. (II. 26.) Tritt er gemäß § 22 der Regierungsverordnung vom Vertrag zurück, ist er verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, zurückzusenden oder an die zu übergeben Verkäufer oder an eine vom Verkäufer autorisierte Person zur Entgegennahme des Produkts. Die Rücksendung gilt als fristgerecht erfolgt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist absendet.

Übernahme der mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Kosten

Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung des Produkts. Das Produkt muss an die Adresse des Verkäufers zurückgeschickt werden.

Verantwortung des Verbrauchers für die Wertminderung

Der Verbraucher ist für die Wertminderung verantwortlich, die sich aus einer Nutzung ergibt, die die Nutzung übersteigt, die zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs des Produkts erforderlich ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Verkäufer macht Sie ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß § 29 des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26.) nicht ausüben können. in den Fällen des Absatzes (1), insbesondere in den Fällen der Punkte „c“ und „e“: „bei einem nicht vorgefertigten Produkt, das nach Anleitung oder auf Eilauftrag hergestellt wurde Wunsch des Verbrauchers oder im Falle eines eindeutig personalisierten Produkts; "in Bezug auf ein Produkt mit geschlossener Verpackung, das nach dem Öffnen nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann.

Zubehörgarantie, Produktgarantie, Garantie

Dieser Punkt der Verbraucherinformation wurde auf der Grundlage der Genehmigung von § 9 (3) des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26) unter Anwendung von Anhang Nr. 3 des Regierungsdekrets 45/2014 (II.26) erstellt.

Zubehör Garantie

In welchem ​​Fall können Sie Ihr Recht auf Zubehörgarantie geltend machen?

Im Falle einer mangelhaften Leistung des Verkäufers können Sie gegenüber dem Verkäufer einen Gewährleistungsanspruch nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen aufgrund Ihres Gewährleistungsanspruchs zu?

Von folgenden Zubehör-Garantieansprüchen können Sie – nach Ihrer Wahl – Gebrauch machen:

Sie können Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die Erfüllung des von Ihnen gewählten Wunsches ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Wunsches mit unverhältnismäßigen Mehrkosten verbunden sein. Wenn Sie die Reparatur oder den Ersatz nicht verlangt haben oder nicht verlangen konnten, können Sie eine anteilige Entschädigung verlangen oder den Mangel auf Kosten des Verkäufers beheben oder von jemand anderem reparieren lassen oder - als letztes Mittel - Sie können auch vom Vertrag zurücktreten.

Sie können von Ihrem gewählten Zubehörgarantierecht auf ein anderes wechseln, aber Sie tragen die Kosten der Übertragung, es sei denn, es war gerechtfertigt oder der Verkäufer hat einen Grund dafür angegeben.

Was ist die Frist für die Geltendmachung Ihres Gewährleistungsanspruchs?

Sie sind verpflichtet, den Fehler unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers zu melden. Gleichzeitig machen wir Sie darauf aufmerksam, dass Sie Ihre Nebengewährleistungsrechte über die zweijährige Verjährungsfrist ab Vertragsschluss hinaus nicht mehr geltend machen können.

Gegen wen können Sie Ihren Anspruch auf Zubehörgarantie geltend machen?

Sie können Ihren Zubehörgarantieanspruch gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

Welche weiteren Voraussetzungen gelten für die Geltendmachung Ihrer Zubehörgewährleistungsrechte?

Innerhalb von sechs Monaten ab Lieferdatum gibt es keine andere Bedingung für die Geltendmachung Ihres Anspruchs auf Zubehörgarantie als die Meldung des Mangels, wenn Sie nachweisen, dass das Produkt oder die Dienstleistung vom Verkäufer geliefert wurde. Sie sind jedoch bereits nach Ablauf von sechs Monaten seit der Leistung verpflichtet zu beweisen, dass der von Ihnen erkannte Mangel bereits im Zeitpunkt der Leistung vorhanden war.

Produktgarantie

In welchem ​​Fall können Sie Ihr Produktgarantierecht in Anspruch nehmen?

Bei einem Mangel einer beweglichen Sache (Produkt) können Sie nach Ihrer Wahl einen Gewährleistungsanspruch für Zubehör oder einen Anspruch auf Produktgarantie geltend machen.

Welche Rechte haben Sie aufgrund Ihres Produktgarantieanspruchs?

Als Produktgarantieanspruch können Sie nur die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts verlangen.

In welchem ​​Fall gilt das Produkt als fehlerhaft?

Das Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder wenn es nicht die vom Hersteller beschriebenen Eigenschaften aufweist.

Was ist die Frist für die Geltendmachung Ihres Produktgarantieanspruchs?

Sie können Ihren Produktgarantieanspruch innerhalb von zwei Jahren nach dem Inverkehrbringen des Produkts durch den Hersteller geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist verlieren Sie dieses Recht.

Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ihren Produktgewährleistungsanspruch geltend machen?

Sie können Ihren Produktgarantieanspruch nur gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber der beweglichen Sache geltend machen. Im Falle eines Produktgarantieanspruchs müssen Sie den Mangel des Produkts beweisen.

In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Produktgarantie befreit?

Der Hersteller (Inverkehrbringer) ist nur dann von seiner Produktgarantiepflicht befreit, wenn er nachweisen kann, dass:

  • das Produkt nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder vermarktet wurde, oder
  • der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war oder
  • der Mangel des Produkts aus der Anwendung gesetzlicher oder zwingender behördlicher Vorschriften resultiert.

Es genügt, wenn der Hersteller (Inverkehrbringer) einen Befreiungsgrund nachweist.

Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Nebengewährleistungsanspruch und einen Produktgewährleistungsanspruch parallel geltend machen können. Wenn Ihr Produktgarantieanspruch jedoch erfolgreich geltend gemacht wird, können Sie Ihren Zubehörgarantieanspruch für das ersetzte Produkt oder reparierte Teil gegenüber dem Hersteller geltend machen.

Garantie

In welchem ​​Fall können Sie Ihr Gewährleistungsrecht geltend machen?

Im Falle einer mangelhaften Leistung ist der Gläubiger zur Gewährleistung aus dem Vertrag verpflichtet.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen der Garantie zu und innerhalb welcher Frist?

151/2003 über die obligatorische Gewährleistung für bestimmte Gebrauchsgüter. (IX. 22.) Regierungsdekret definiert die Fälle der zwingenden Gewährleistung. Für Produkte, die nicht unter diesen Geltungsbereich fallen, übernimmt der Verkäufer keine Gewährleistung. Der Gewährleistungsanspruch kann innerhalb der Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden. Kommt der Schuldner seiner Verpflichtung gegenüber dem Anspruchsteller nicht innerhalb angemessener Frist nach, kann der Gewährleistungsanspruch innerhalb von drei Monaten nach Ablauf der in der Mahnung gesetzten Frist gerichtlich geltend gemacht werden, auch wenn die Gewährleistungsfrist bereits abgelaufen ist. Die Versäumung dieser Frist führt zum Rechtsverlust. Zur Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs sind auch die Regeln für die Ausübung von Nebengewährleistungsrechten ordnungsgemäß anzuwenden. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Die Versäumung dieser Frist führt zum Rechtsverlust. Die Gewährleistungsfrist beginnt an dem Tag, an dem das Verbraucherprodukt an den Verbraucher übergeben wird, oder wenn das Unternehmen oder sein Beauftragter die Inbetriebnahme vornimmt. Bei Gewährleistungsansprüchen über ein Jahr hinaus wenden Sie sich bitte an den Hersteller!

Pflichtfälle der Garantie:

  1. Haushaltsgeräte mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF, darunter insbesondere Kühlschränke, Gefrierschränke, kombinierte Kühlschränke, Elektroherde, Waschmaschinen, Zentrifugen, Trockner und jede Kombination davon, Geschirrspüler, Bügeleisen, Warmwasserbereiter, Heizungen, Klimaanlagen und andere Klimaanlagen , Staubsauger, Dampfreinigungsmaschine, Teppichreinigungsmaschine, Bodenschrubb- und Poliermaschine, Nähmaschine, Strickmaschine, Elektroboiler, Pumpe;
  2. kleine elektrische Küchengeräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, wie z elektrische Pfannkuchenmacher, elektrische Pizzaöfen, elektrische Schongarer, elektrische Bratpfanne, elektrische Popcornmaschine, elektrischer Kontaktgrill, Drehspieß, Minikocher, Reiskocher, Nudelkocher, Eierkocher, Dampfgarer, Konvektionskochtopf, Obsttrockner ;
  3. Gasgeräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, wie z. B. Öfen, Konvektoren, Gaskessel, Gaskessel, Gasgrills, Gashocker, Gasöfen, Gasbrenner, Gaslampen;
  4. motorisierte Gartenmaschinen und nicht motorisierte Gartengeräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, insbesondere Hackmaschinen, Rasenmäher, Rasenmäher, Handmäher;
  5. motorisierte Handwerkzeuge mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, wie Kettensägen, Bohrmaschinen, Schlagbohrmaschinen, Winkelschleifer, Kreissägen, Hobel;
  6. medizinische Hilfsmittel und Geräte mit einer Haltbarkeit von mindestens einem Jahr sowie Sonnenbrillen mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF;
  7. Gesundheitsprodukte und -geräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, wie z. B. elektrische Massagegeräte, magnetische Produkte, Lichttherapiegeräte;
  8. Transportmittel mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF, darunter insbesondere Fahrräder, Elektrofahrräder, Elektroroller, Quads, Motorräder, Mopeds, Personenkraftwagen, Wohnmobile, Wohnwagen, Wohnwagen, Anhänger;
  9. motorisierte Wasserfahrzeuge über 10.000 HUF Verkaufspreis;
  10. Artikel für die Babypflege mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, wie z.
  11. Kinderüberwachungsgeräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, wie z. B. Atemüberwachungsgeräte, Herzschlagüberwachungsgeräte, Babyphones;
  12. Kinderschaukeln, Rutschen und Kinderspielzeug, die ähnliche Aktivitäten erfordern, für den Innen- und Außenbereich zu Hause mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF;
  13. Beleuchtungsprodukte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, insbesondere Lampen und Lichtquellen;
  14. Sicherheitsalarm- und Signalgeräte über 10.000 HUF Verkaufspreis;
  15. elektronische Kommunikationsendgeräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, darunter insbesondere Telefone, Mobiltelefone, Faxgeräte, Multifunktionsgeräte;
  16. Nachrichtenübertragungsgeräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, einschließlich Diktiergeräte und Freisprecheinrichtungen; Satellitenempfänger und AM Micro-Antennensysteme und deren Komponenten, Fernseher, Projektor, Videorecorder, Radio, Autoradio, Radiowecker, Satellitenortungsgerät, Plattenspieler, Tonband- und Kassettenrecorder, CD-Recorder und -Player, DVD-Recorder und -Player, Spielkonsolen, Blu-ray-Player und -Recorder, Desktop-Media-Player, Personal Sound System, Mischpult, Verstärker, Lautsprecher, Lautsprecher, Mikrofon und Ohrhörer, Kopfhörer;
  17. IT-Geräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, darunter Desktop-Computer, Laptops, Notebooks, Tablets, PDAs, Monitore, Drucker, Scanner, Kameras, Film- und Tonaufnahmekameras, Videokameras und Camcorder, Diktiergeräte, Fotodrucker, Filme und Diascanner, MP3- und MP4-Abspielgeräte, tragbare Medienabspielgeräte, Flash-Laufwerke, Speicherkarten, Batterieladegeräte, Taschenrechner, Taschenrechner;
  18. bürotechnische Geräte mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF, wie insbesondere Aktenvernichter, Fotokopierer, Laminiergeräte;
  19. Overheadprojektoren und filmtechnische Geräte mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF, darunter insbesondere Film- und Overheadprojektoren, Filmvergrößerer, Filmentwicklungs- und Filmverarbeitungsgeräte;
  20. optische Geräte mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF, wie z. B. Ferngläser, Ferngläser, Mikroskope, Teleskope;
  21. Musikinstrumente über 10.000 HUF Verkaufspreis;
  22. Uhren und Schmuck über 10.000 HUF Verkaufspreis;
  23. Innen- und Außenmöbel, Matratzen über 10.000 HUF Verkaufspreis;
  24. Messgeräte, Generatoren, Netzteile über 10.000 HUF Verkaufspreis;
  25. Schusswaffen über 10.000 HUF Verkaufspreis;
  26. Sportausrüstung, Jagd- und Angelausrüstung mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF;
  27. strombetriebene Schönheitspflegegeräte mit einem Verkaufspreis von 10.000 HUF oder mehr, wie insbesondere Haartrockner, Haarstyler, Körperhaarschneidemaschinen, Epilierer, Elektrorasierer;
  28. Pelzbekleidungsprodukte aus edlen und halbedlen Pelzfellen mit einem Verkaufspreis von über 50.000 HUF;
  29. Zubehör und Komponenten der Produkte, die zu den oben aufgeführten Produktgruppen gehören, mit einem Verkaufspreis von über 10.000 HUF."

Wann ist der Verkäufer von seiner Gewährleistungspflicht befreit?

Der Verkäufer wird von seiner Gewährleistungspflicht nur dann frei, wenn er nachweist, dass die Ursache des Mangels nach der Leistung entstanden ist.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Anspruch auf Zubehörgewährleistung und Gewährleistung oder einen Anspruch auf Produktgewährleistung und Gewährleistung parallel geltend machen können, im Übrigen aber Sie stehen die Rechte aus der Gewährleistung unabhängig von den Gewährleistungsansprüchen zu.

Gültige Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF)

2018-03-27-2018-05-05 gültige Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datenschutz-Bestimmungen

Inhalt

  • Datenschutz-Bestimmungen
    • Daten des Datenverantwortlichen
    • Rechtlicher Hintergrund, Rechtsgrundlage, Zweck der Datenverarbeitung auf der Website, Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten und Dauer der Datenverarbeitung
    • Datenverarbeitung
    • Datensicherheitsmaßnahmen
    • Die Rechte der betroffenen Person
    • Abhilfe

Name und Kontaktdaten des Datenverantwortlichen

Name des Datenverantwortlichen: Kata Webshopja Kft. (im Folgenden: Datenverantwortlicher)

Postanschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen: 9028 Győr, Máté Mária utca 3A IV/6

Die E-Mail-Adresse des Datenverantwortlichen lautet: zenvilag@gmail.com

Die Telefonnummer des Datenverantwortlichen: +36 30 927 2577

Website: https://www.zenvilag.hu/

Rechtlicher Hintergrund, Rechtsgrundlage, Zweck der Datenverarbeitung auf der Website, Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten und Dauer der Datenverarbeitung

Informationen zur Verwendung von Cookies

Was ist ein Keks?

Der Datenverantwortliche verwendet beim Besuch der Website sogenannte Cookies. Das Cookie ist ein aus Buchstaben und Zahlen bestehendes Informationspaket, das unsere Website an Ihren Browser sendet, um bestimmte Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu erleichtern und uns dabei zu helfen, einige relevante, statistische Informationen über unsere Besucher zu sammeln. Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen und sind nicht geeignet, einen einzelnen Benutzer zu identifizieren. Cookies enthalten häufig eine eindeutige Kennung – eine geheime, zufällig generierte Nummer – die auf Ihrem Gerät gespeichert ist. Einige Cookies werden nach dem Schließen der Website gelöscht, andere werden für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert.

Rechtlicher Hintergrund und Rechtsgrundlagen von Cookies:

Hintergrund der Datenverwaltung ist der CXII von 2011 zum Recht auf Informationsselbstbestimmung und Informationsfreiheit. Gesetz (Infotv.) und CVIII von 2001 über bestimmte Fragen elektronischer kommerzieller Dienste und Dienste im Zusammenhang mit der Informationsgesellschaft. sind die gesetzlichen Bestimmungen. Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung ist Infotv. Ihre Einwilligung gemäß § 5 Abs. 1 lit. a).

Die Hauptmerkmale der von der Website verwendeten Cookies:

Unbedingt betriebsnotwendige Cookies: Diese Cookies sind für die Nutzung der Website zwingend erforderlich und ermöglichen die Nutzung der Grundfunktionen der Website. Ohne sie stehen Ihnen viele Funktionen der Seite nicht zur Verfügung. Die Lebensdauer dieser Art von Cookies ist auf die Dauer der Sitzung begrenzt.

Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung: Diese Cookies sammeln Informationen über die Nutzung der Website durch den Benutzer, beispielsweise welche Seiten am häufigsten besucht werden oder welche Fehlermeldung von der Website empfangen wird. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die den Besucher identifizieren, das heißt, sie arbeiten mit ganz allgemeinen, anonymen Informationen. Wir verwenden die daraus gewonnenen Daten, um die Leistung der Website zu verbessern. Die Lebensdauer dieser Art von Cookies ist auf die Dauer der Sitzung begrenzt.

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Ealrm, ealem, ealpw Bietet dauerhaften Zugriff. Seine Lebensdauer beträgt 180 Tage.

come_from Admission führt eine Umleitung durch. Es dauert 10 Minuten.

Predictio User-ID-Cookie zum Empfehlen personalisierter Werbung. Seine Lebensdauer beträgt 3 Monate.

Währung Speichert die Währung des Kunden. Seine Lebensdauer beträgt 30 Tage.

Google Adwords-Cookie Wenn jemand unsere Website besucht, wird die Cookie-ID des Besuchers der Remarketing-Liste hinzugefügt. Google verwendet Cookies wie NID- und SID-Cookies in Google-Produkten, um beispielsweise die in der Google-Suche angezeigten Anzeigen anzupassen. Beispielsweise verwendet es solche Cookies, um sich an Ihre letzten Suchanfragen, Ihre früheren Interaktionen mit Anzeigen oder Suchergebnissen bestimmter Werbetreibender und Ihre Besuche auf den Websites von Werbetreibenden zu erinnern. AdWords-Conversion-Tracking verwendet Cookies. Um Verkäufe und andere Conversions zu verfolgen, die sich aus der Anzeige ergeben, werden Cookies auf dem Computer des Benutzers gespeichert, wenn diese Person auf eine Anzeige klickt. Einige der häufigsten Verwendungszwecke von Cookies sind: Auswahl von Anzeigen basierend darauf, was für den Benutzer relevant ist, Verbesserung der Berichterstattung über die Kampagnenleistung und Vermeidung der Anzeige von Anzeigen, die der Benutzer bereits gesehen hat.

Google Analytics-Cookie: Google Analytics ist das Analysetool von Google, das den Eigentümern von Websites und Anwendungen hilft, sich ein genaueres Bild von den Aktivitäten ihrer Besucher zu machen. Der Dienst kann Cookies verwenden, um Informationen zu sammeln und statistische Daten über die Nutzung der Website zu melden, ohne die Besucher von Google einzeln zu identifizieren. Das von Google Analytics hauptsächlich verwendete Cookie ist das „__ga“-Cookie. Zusätzlich zu den aus Website-Nutzungsstatistiken generierten Berichten kann Google Analytics – zusammen mit einigen der oben beschriebenen Werbe-Cookies – auch verwendet werden, um relevantere Anzeigen in Google-Produkten (z. B. der Google-Suche) und im Internet anzuzeigen.

RTB-Cookies für personalisiertes Retargeting: Können früheren Besuchern oder Benutzern angezeigt werden, wenn sie auf anderen Websites im Google Display-Netzwerk surfen oder nach Begriffen suchen, die sich auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen beziehen

Sitzungscookie: Diese Cookies speichern den Standort des Besuchers, die Sprache des Browsers, die Währung der Zahlung und ihre Lebensdauer beträgt bis zum Schließen des Browsers oder maximal 2 Stunden.

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Zuletzt angesehener Kategorie-Cookie: Zeichnet die zuletzt angesehene Kategorie auf. Seine Lebensdauer beträgt 60 Tage.

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Facebook-Pixel (Facebook-Cookie) Das Facebook-Pixel ist ein Code, mit dessen Hilfe auf der Website ein Bericht über Conversions erstellt, Zielgruppen zusammengestellt werden können und der Seitenbetreiber detaillierte Analysedaten über die Nutzung der Website durch die Besucher erhält Webseite. Mit Hilfe des Tracking-Codes des Facebook-Remarketing-Pixels können Sie den Besuchern der Website personalisierte Angebote und Werbung auf der Facebook-Oberfläche anzeigen. Die Facebook-Remarketing-Liste ist nicht zur persönlichen Identifizierung geeignet. Weitere Informationen zum Facebook-Pixel finden Sie hier: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

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  • Chrom: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Datenverwaltung im Zusammenhang mit Bestellung und Rechnungsstellung

Rechtlicher Hintergrund und Rechtsgrundlage der Datenverwaltung:

Hintergrund der Datenverwaltung ist der CXII von 2011 zum Recht auf Informationsselbstbestimmung und Informationsfreiheit. Act (Infotv.) und die Bestimmungen des Gesetzes C von 2000 über die Rechnungslegung (Act.). Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung ist Infotv. Gemäß § 5 (1) Punkt a) Ihrer Einwilligung sowie – im Falle des Widerrufs Ihrer Einwilligung – Infotv. Gemäß Punkt a) von § 6 Absatz (5) ist die Erfüllung der dem Datenverantwortlichen auferlegten gesetzlichen Verpflichtung, die in der Sztv.

Zweck der Datenverwaltung:

Ausstellung einer Rechnung gemäß der Gesetzgebung und Erfüllung der Verpflichtung zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen. Der Sztv. Gemäß § 169 Abs. 1 bis 2 haben Wirtschaftsunternehmen die die Buchführung unmittelbar und mittelbar unterstützenden Buchführungsunterlagen aufzubewahren.

Umfang der verarbeiteten Daten:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Dauer der Datenverwaltung:

Die von Sztv ausgestellten Rechnungen. Sie ist gemäß § 169 Abs. (2) 8 Jahre ab Ausstellungsdatum der Rechnung aufzubewahren. Wir möchten Sie darüber informieren, dass, wenn Sie Ihre Zustimmung zur Ausstellung der Rechnung widerrufen, der Datenverantwortliche, Infotv. Gemäß § 6 Absatz (5) Punkt a) haben Sie das Recht, Ihre bei der Rechnungsstellung erhaltenen personenbezogenen Daten 8 Jahre lang aufzubewahren.

Datenverwaltung im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren

Rechtlicher Hintergrund und Rechtsgrundlage der Datenverwaltung:

Hintergrund der Datenverwaltung ist der CXII von 2011 zum Recht auf Informationsselbstbestimmung und Informationsfreiheit. sind die Bestimmungen des Gesetzes (Infotv.). Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung ist Infotv. Ihre Einwilligung gemäß § 5 Abs. 1 lit. a).

Zweck der Datenverwaltung:

Bei Warenlieferungen dient die Datenverwaltung dazu, Ihnen die bestellte Ware bedarfsgerecht unter Mitwirkung unseres Vertragspartners zuzustellen.

Umfang der verarbeiteten Daten:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Dauer der Datenverwaltung:

Der Datenverantwortliche verwaltet die Daten bis zur Lieferung der bestellten Ware.

Datenverwaltung im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern

Rechtlicher Hintergrund und Rechtsgrundlage der Datenverwaltung:

Hintergrund der Datenverwaltung ist der CXII von 2011 zum Recht auf Informationsselbstbestimmung und Informationsfreiheit. Gesetz (Infotv.) und Gesetz XLVIII von 2008 über die Grundbedingungen und bestimmte Beschränkungen der wirtschaftlichen Werbetätigkeit. Gesetz (Grt.) bedeutet. Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung ist Infotv. § 5 Abs. 1 lit. a) und Grt. Ihre Einwilligung gemäß § 6 (1)-(2).

Zweck der Datenverwaltung:

Der Zweck der Datenverwaltung besteht darin, Sie über die neuesten und besten Angebote und Aktionen zu informieren. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir im Newsletter Werbung nicht nur des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, sondern auch anderer Wirtschaftsunternehmen schalten, aber wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an diese übertragen oder übermitteln.

Umfang der verarbeiteten Daten:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Dauer der Datenverwaltung:

Bis die Einwilligung der betroffenen Person widerrufen wird.

Datenverwaltung im Zusammenhang mit der Registrierung

Rechtlicher Hintergrund und Rechtsgrundlage der Datenverwaltung:

Hintergrund der Datenverwaltung ist der CXII von 2011 zum Recht auf Informationsselbstbestimmung und Informationsfreiheit. Gesetz (Infotv.) und Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch (Ptk.). Rechtsgrundlage für die Datenverwaltung ist Infotv. Ihre Einwilligung gemäß § 5 Abs. 1 lit. a).

Zweck der Datenverwaltung:

Durch die Speicherung der bei der Registrierung eingegebenen Daten kann der Datenverantwortliche einen bequemeren Service bieten (z. B. muss die betroffene Person bei einem neuen Einkauf nicht erneut eingegeben werden).

Umfang der verarbeiteten Daten:

Während der Datenverwaltung verwaltet der Datenverantwortliche Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Eigenschaften des gekauften Produkts und das Kaufdatum.

Dauer der Datenverwaltung:

Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Zusätzliche Datenverwaltung

Sofern der Verantwortliche eine weitergehende Datenverarbeitung vornehmen möchte, gibt er vorab Auskunft über die wesentlichen Umstände der Datenverarbeitung (Rechtlicher Hintergrund und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung, Zweck der Datenverarbeitung, Umfang der Datenverarbeitung, Dauer der Datenverarbeitung).

Wir informieren Sie, dass der Datenverantwortliche die schriftlichen Datenanfragen der Behörden aufgrund gesetzlicher Befugnisse erfüllen muss. Der Verantwortliche für die Datenübermittlung ist Infotv. Gemäß § 15 Absätze (2)-(3) führt der Datenverantwortliche ein Register (an welche Behörde, welche personenbezogenen Daten, auf welcher Rechtsgrundlage, wann der Datenverantwortliche sie übermittelt hat), dessen Inhalt die Daten sind Der Verantwortliche stellt auf Anfrage Informationen zur Verfügung, es sei denn, solche Informationen sind gesetzlich verboten.

Über die Verwendung von Datenverarbeitern und ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit der Datenverwaltung

Datenverarbeitung zur Speicherung personenbezogener Daten

Name des Datenverarbeiters: Shopify Inc.

Kontaktdaten des Datenverarbeiters: support@shopify.com

Adresse: Elginstr. 150 8. Stock Ottawa, Ontario K2P1L4

Der Datenverarbeiter speichert personenbezogene Daten auf der Grundlage eines schriftlichen Vertrags mit dem Datenverantwortlichen. Sie sind nicht berechtigt, auf personenbezogene Daten zuzugreifen.

Datenverarbeitungstätigkeiten im Zusammenhang mit Warenlieferung und Zahlung

Name des Datenverarbeiters: GLS General Logistics Systems Hungary Kft

Sitz des Auftragsverarbeiters: GLS Európa u. 2

HU-2351 Niederdeutsch

Die E-Mail-Adresse des Auftragsverarbeiters lautet info@gls.com

OTP Mobil Kft. Einfache Bezahlung

Name des Datenverarbeiters: OTP Mobil Kft

Der Sitz des Datenverarbeiters ist: 1093 Budapest, Közraktár utca 30-32

Telefonnummer des Datenverarbeiters: +36(1)366-6611 +36(20)366-6611 +36(30)366-6611 +36(70)366-6611

Die E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters lautet: ugyfelszolgalat@simple.hu

 

OTP Bank Plc.

Name des Datenverarbeiters: OTP Bank Nyrt.

Der Sitz des Datenverarbeiters ist: 1051 Budapest, Nádor utca 16

Telefonnummer des Datenverarbeiters: (+36 1/20/30/70) 3 666 666

Die E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters lautet: otpbank@otpbank.hu

 

Magyar Posta Zrt und MPL Kurierdienst

Name des Datenverarbeiters: Magyar Posta Zrt, Kurierdienst MPL

Sitz des Datenverarbeiters: Budapest, Dunavirág utca 2-6

Die Telefonnummer des Datenverarbeiters lautet: 06-1-333-7777

Die E - Mail-Adresse des Datenverarbeiters lautet: ugyfelszolgalat@posta.hu

Buchhalter für die Datenverarbeitung:

Czifra Emese ev. Buchhalter

Hauptsitz: 9012 Győr Galgóczi Erzsébet utca 6. E. ed.

 

Shopify Inc: Datenübertragung durch Shopify-Plugins / -Apps

Name des Datenverarbeiters: Shopify Inc.

Der eingetragene Sitz des Datenverarbeiters ist 150 Elgin str 8th floor Ottawa, Ontario K2P1L4.

Die E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters lautet: support@shopify.com

PayPal

Name des Datenverarbeiters: PayPal co.inc.

Der eingetragene Sitz des Datenverarbeiters ist 2211 North First Street San Jose, Kalifornien, USA

Telefonnummer des Datenverarbeiters:  

Die E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters lautet: support@paypal.com

Facebook

Name des Datenverarbeiters: Facebook

Sitz des Datenverarbeiters: Menlo Park California, USA

Die E-Mail-Adresse des Auftragsverarbeiters lautet: support@facebook.com

Der Datenverarbeiter ist an der Lieferung der bestellten Waren auf der Grundlage eines mit dem Datenverantwortlichen abgeschlossenen schriftlichen Vertrages beteiligt. Dabei darf der Datenverarbeiter den Namen, die Adresse und die Telefonnummer des Kunden bis zur Lieferung der bestellten Ware verarbeiten, danach werden sie unverzüglich gelöscht.

Der Datenverarbeiter ist an der Lieferung der bestellten Waren auf der Grundlage eines mit dem Datenverantwortlichen abgeschlossenen schriftlichen Vertrages beteiligt. Dabei darf der Datenverarbeiter den Namen, die Adresse und die Telefonnummer des Kunden bis zur Lieferung der bestellten Ware verarbeiten, danach werden sie unverzüglich gelöscht.

Datenverarbeitungstätigkeit im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern

Name des Unternehmens, das das Newslettersystem betreibt: Omnisend Newsletter LLC.

Der eingetragene Sitz des Unternehmens, das das Newsletter-System betreibt, ist 22 Mare Str London, E84RT UK.

E-Mail-Adresse des Unternehmens, das das Newsletter-System betreibt: support@omnisend.com

Der Datenverarbeiter nimmt am Versand von Newslettern auf der Grundlage des mit dem Datenverantwortlichen geschlossenen Vertrages teil. Der Auftragsverarbeiter verarbeitet dabei den Namen und die E-Mail-Adresse der betroffenen Person, soweit dies für den Newsletterversand erforderlich ist, und löscht diese auf Wunsch der betroffenen Person unverzüglich.

Buchhaltungsbezogenes Datenmanagement

Name des Auftragsverarbeiters: Czifra Emese ev. Buchhalter

Der Sitz des Datenverarbeiters ist: 9012 Győr Galgóczi Erzsébet utca 6. E. ép.

Die Telefonnummer des Datenverarbeiters: 06/ 20 213 8481

Die E-Mail-Adresse des Datenverarbeiters lautet: czifra.emese86@gmail.com

Der Datenverarbeiter nimmt an der Buchhaltung von Buchhaltungsunterlagen auf der Grundlage eines schriftlichen Vertrags mit dem Datenverantwortlichen teil. Dabei wird der Datenverarbeiter den Namen und die Adresse der betroffenen Person angeben, soweit dies für Buchhaltungsunterlagen erforderlich ist, Sztv. Sie werden für einen bestimmten Zeitraum gemäß § 169 Absatz (2) verarbeitet und danach unverzüglich gelöscht.


Datensicherheitsmaßnahmen

Der Datenverantwortliche erklärt, dass er angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Übermittlung, Offenlegung, Löschung oder Zerstörung sowie vor versehentlicher Zerstörung und Beschädigung sowie vor Unzugänglichkeit aufgrund von Änderungen in der Technologie zu schützen gebraucht.

Ihre Rechte bei der Datenverwaltung

Innerhalb des Zeitraums der Datenverwaltung haben Sie Anspruch auf:

  • das Recht auf Auskunft,
  • das Recht auf Berichtigung von Daten,
  • das Recht auf Löschung von Daten,
  • das Recht auf Sperrung von Daten,
  • das Recht zu protestieren.

Innerhalb des Zeitraums der Datenverwaltung können Sie vom Datenverantwortlichen Informationen über die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Der Datenverantwortliche informiert Sie schriftlich in verständlicher Form so schnell wie möglich nach Einreichung der Anfrage, spätestens jedoch innerhalb von 25 Tagen, über die verarbeiteten Daten, den Zweck, die Rechtsgrundlage und die Dauer der Datenverarbeitung und - sofern die Daten auch weitergegeben wurden - darüber, wer und zu welchem ​​Zweck die Daten erhält bzw. erhalten hat.

Innerhalb des Zeitraums der Datenverwaltung können Sie verlangen, dass der Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten korrigiert. Der Datenverantwortliche wird Ihrer Anfrage spätestens innerhalb von 15 Tagen nachkommen.

Sie haben die Möglichkeit, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, der der Datenverantwortliche spätestens innerhalb von 15 Tagen nachkommt. Das Recht auf Löschung erstreckt sich nicht auf den Fall, dass der Datenverantwortliche gesetzlich verpflichtet ist, die Daten weiter zu speichern, oder für den Fall, dass Infotv. Gemäß § 6 Abs. 5 ist der Datenverantwortliche berechtigt, personenbezogene Daten weiter zu verarbeiten (z. B. im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung).

Sie können verlangen, dass der Datenverantwortliche die personenbezogenen Daten sperrt, wenn die dauerhafte Löschung der Daten die berechtigten Interessen der betroffenen Person beeinträchtigen würde. Die so gesperrten personenbezogenen Daten dürfen nur so lange verarbeitet werden, wie der Zweck besteht, der der Löschung der personenbezogenen Daten entgegenstand.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen,

  • wenn die Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung des Datenverantwortlichen oder zur Durchsetzung der berechtigten Interessen des Datenverantwortlichen, des Datenempfängers oder eines Dritten erforderlich ist, außer im Fall einer obligatorischen Datenverarbeitung und Infotv. in dem in § 6 Absatz (5) vorgesehenen Fall;
  • wenn personenbezogene Daten – ohne Ihre Einwilligung – zum Zwecke der direkten Geschäftsakquise, der Meinungsforschung oder der wissenschaftlichen Forschung verwendet oder weitergegeben werden.

Der Datenverantwortliche prüft den Widerspruch so schnell wie möglich, spätestens jedoch 15 Tage nach Einreichung des Antrags, trifft eine Entscheidung über seine Begründetheit und teilt Ihnen seine Entscheidung schriftlich mit. Kommt der Verantwortliche dem Antrag der betroffenen Person auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung nicht innerhalb von 25 Tagen nach Erhalt des Antrags nach, teilt er die sachlichen und rechtlichen Gründe für die Ablehnung des Antrags auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung schriftlich oder mit der Einwilligung der betroffenen Person elektronisch.

Abhilfe

Wenn der Datenverantwortliche Ihrer Meinung nach gegen eine gesetzliche Bestimmung zur Datenverwaltung verstoßen oder eine Ihrer Anfragen nicht erfüllt hat, können Sie das Untersuchungsverfahren der Nationalen Datenschutz- und Informationsfreiheitsbehörde (Adresse: 1530 Budapest, Pf. : 5., E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass Sie im Falle eines Verstoßes gegen die gesetzlichen Bestimmungen zur Datenverwaltung oder wenn der Datenverantwortliche einer Ihrer Anfragen nicht nachgekommen ist, gegen den Datenverantwortlichen vor Gericht klagen können.

Eintragung in das Datenschutzregister

Infotv. Gemäß seinen Bestimmungen muss der Datenverantwortliche bestimmte Datenoperationen an das Datenschutzregister melden.

Änderung der Datenverwaltungsinformationen

Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenverwaltungsinformationen zu ändern. Durch die Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderung akzeptieren Sie die geänderten Datenverwaltungsinformationen.

Gültige Informationen zum Datenmanagement (PDF)

Gültig ab 2018-03-27-2018-05-05 Informationen zur Datenverwaltung

Muster-Widerrufserklärung

Adressat: Kata Webshopja Kft.

(Adresse: 9028 Győr, Máté Mária u. 3A IV/6, zenvilag@gmail.com)

Ich/wir, der/die Unterzeichnete/n, erkläre/n, dass ich/wir von meinem/unserem Widerrufs-/Kündigungsrecht bezüglich des Vertrages über den Verkauf des/der folgenden Produkte(s) oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung Gebrauch mache(n):

……………………………………………………………………………………………………………………………………… …… …………………………………………

Datum des Vertragsschlusses / Eingangsdatum: ………………………………………………………………

Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………………………………

Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………………………………

Bitte überweisen Sie den Kaufpreis an folgende Kontonummer (bitte ausfüllen, wenn wir den Kaufpreis per Überweisung zurückzahlen sollen):

……………………………………………………………………………………………………………………………………… …… ………………………………

Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei Erklärung auf Papier)

………………………………………………………………………………………

Datiert

Wirksame Widerrufserklärung (PDF)